1. Introducción a la prueba gratuita

(1) ¿Qué es la prueba gratuita de GOELIA?
Es una actividad emocionante proporcionada por GOELIA, donde puedes obtener ropa gratis y compartir comentarios honestos. Ya sea que desee probar nuevos estilos de moda o encontrar atuendos para diferentes ocasiones, las pruebas gratuitas de GOELIA satisfarán sus necesidades. Si es seleccionado, tendrá la oportunidad de recibir ropa nueva de forma gratuita y se le pedirá que brinde comentarios detallados sobre su experiencia general, que abarquen aspectos como calidad, tela, ajuste, estilo y más. Valoramos mucho sus opiniones y sugerencias, ya que juegan un papel crucial en nuestros esfuerzos continuos para mejorar nuestros productos. Además, ofrecen información valiosa a otros clientes, proporcionando una comprensión más genuina de nuestras ofertas.

(2) Calificaciones
Todas las cuentas de usuario activas de GOELIA son elegibles para la prueba gratuita de GOELIA. Para participar en el Programa de prueba gratuita, debe tener 18 años o más.
La participación en la prueba gratuita de GOELIA está sujeta al cumplimiento de las leyes y regulaciones locales.

2. Cómo funciona

(1) Inicie sesión en su cuenta de usuario de GOELIA y haga clic en "Prueba gratuita".

(2) Explore todos los productos de prueba gratuita disponibles, seleccione los artículos que desee (como máximo 3 artículos por semana), haga clic en "Prueba gratuita" para elegir su talla, complete la dirección de entrega y luego envíe su solicitud.

(3) Los resultados de su solicitud se actualizarán en "Mi prueba gratuita".

(4) Si es seleccionado para participar, actualizaremos el estado de su solicitud en "Mi prueba gratuita" y le enviaremos una notificación por correo electrónico. Su pedido se realizará automáticamente y se enviará un correo electrónico de confirmación. Luego, el producto gratuito se enviará a la dirección que haya proporcionado. Asegúrese de proporcionar su dirección de envío exacta.

(5) Al recibir el producto de prueba gratuito, pruébalo y concéntrate en varios aspectos, incluidos la calidad, el estilo, el ajuste, la tela, el embalaje y más.

(6) Le solicitamos amablemente que complete el informe de prueba en la sección "Mi prueba gratuita" y proporcione reseñas de productos detalladas, honestas y precisas. Envíe sus reseñas y fotografías a través de su cuenta de usuario de GOELIA, idealmente dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto.

(7) Asegúrese de crear y cargar su informe y fotografías de acuerdo con todas las instrucciones.

(8) Revisaremos el contenido que ha enviado para asegurarnos de que cumpla con nuestros requisitos.

(9) Si se aprueba el contenido que envió, podremos incluir sus comentarios y fotografías en nuestra página de revisión de productos. Además, tendrá la oportunidad de recibir cupones para compras futuras.

3. Requisitos del informe de calidad

(1) Contenido:
Un informe de revisión de calidad debe proporcionar comentarios honestos y precisos sobre el producto, abarcando aspectos como la calidad, la tela, el ajuste, el estilo, el empaque y más. No sólo debe resaltar los aspectos positivos del artículo, sino también identificar los posibles inconvenientes, si corresponde. Sea minucioso pero conciso.

(2) Fotos:
Cuando publique su reseña de la prueba gratuita, utilice sus propias fotografías. Evite el uso de imágenes del sitio web o fotografías de otros clientes. Asegúrese de que sus fotografías muestren los detalles del producto cuando se esté usando. Utilice únicamente sus fotografías personales y absténgase de compartir imágenes de personas menores de 18 años.
Recomendamos publicar 4 fotos que proporcionen un enfoque claro y resalten los detalles del producto. Las fotografías recomendadas incluyen las siguientes:

1.Vista de cuerpo completo.

2.Primeros planos del producto, destacando sus características.

3. Cómo estilizaste el producto o qué es lo que más te gusta de él.

Asegúrese de que las fotografías tengan el tamaño adecuado y sean de buen gusto.

(3 palabras:
Por favor exprese sus opiniones de manera completa pero concisa. Háganos saber los pros y los contras del artículo, así como cualquier información importante que desearía haber sabido al comprarlo.

(4) Recomendaciones y sugerencias:
Proporcione recomendaciones y sugerencias honestas para el producto. El propósito del Programa de prueba gratuita es permitir que los clientes sepan qué tipo de producto reciben al realizar un pedido con GOELIA. Sus comentarios positivos ayudan a otros clientes y sus comentarios negativos nos ayudan a mejorar nuestros productos.

4. Adjudicación de Cupones

La reseña que envíe bajo el Programa de prueba gratuita recibirá cupones GOELIA de la siguiente manera:
Si la revisión cumple con todos los requisitos:

1) incluye al menos 50 palabras para comentarios,

2) presenta al menos 3 fotos, recibirás un cupón de 12 % de descuento.

Si la revisión está calificada como "Revisión de calidad" como se describe en la Sección 3, recibirá una recompensa del 15 % de descuento.

5. Reglas y requisitos

(1) Debes tener una Cuenta de Usuario GOELIA para participar.

(2) Después de procesar una prueba gratuita, generaremos su pedido y se lo enviaremos. Como no podemos cambiar el tamaño, la dirección u otra información personal del producto de prueba gratuita después de generar el pedido, asegúrese de completar la información correcta cuando solicite la prueba gratuita.

(3) Envíe el informe de prueba en la sección "Mi prueba gratuita" dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. Las reseñas deben incluir una foto de cuerpo completo y dos fotografías detalladas del artículo. Consulte la sección 3 para obtener más detalles.

(4) Al participar en la prueba gratuita de GOELIA, usted acepta no participar en ninguna actividad ilegal. No puede utilizar una cuenta falsa para solicitar productos de prueba gratuita y recibir más pruebas gratuitas. A las cuentas que se encuentren incurriendo en dicho comportamiento se les cancelará automáticamente su elegibilidad para la prueba y los productos no se enviarán. Se revocará su membresía de prueba gratuita y se les prohibirá seguir participando en pruebas gratuitas. Además, podremos, a nuestro exclusivo criterio, cancelar su cuenta de usuario de GOELIA.

(5) Si se descubre que los usuarios utilizan fotografías y/o reseñas plagiadas, robadas, falsas o inapropiadas, podemos eliminar y marcar estas fotos y/o reseñas. Este tipo de comportamiento está estrictamente prohibido, y a los usuarios que lo realicen se les puede prohibir participar en nuestro programa de prueba gratuito. También podemos cancelar su cuenta de usuario de GOELIA.

(6) Al enviar reseñas y/o fotografías bajo el programa de prueba gratuita de GOELIA, usted reconoce y acepta que GOELIA tiene los derechos y licencias sobre estas reseñas y/o fotografías.

(7) GOELIA tiene el derecho pero no la obligación de utilizar reseñas y/o fotografías. Para evitar cualquier confusión, GOELIA puede optar por (i) no utilizar sus reseñas y/o fotos, o (ii) eliminarlas de nuestro sitio web en cualquier momento por cualquier motivo o sin motivo. Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal, consulte nuestra Política de privacidad .

6. Excepciones

Si experimenta algún problema de calidad, defectos de diseño, problemas de envío o conflictos con la prueba gratuita durante su período de prueba, comuníquese con nosotros lo antes posible. Háganos saber sus comentarios y cualquier defecto y problema con el producto y el Servicio de atención al cliente de GOELIA.
Para cualquier problema de envío o cualquier otro problema, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de GOELIA.

7. Acerca de las tarifas

Si ha solicitado y ha sido seleccionado para un artículo de prueba gratuita y el artículo ha sido retenido o incautado por la aduana o se le ha cobrado algún tipo de derecho o arancel aduanero ("Derechos de aduana"), usted es responsable de pasar la aduana por su cuenta y pagar los derechos de aduana.

8. Preguntas frecuentes

(1) P: ¿Debo pagar los gastos de envío?
R: No, simplemente siéntate y espera tu prueba gratuita en casa.

(2) P: ¿Puedo conservar el artículo de prueba gratuita?
R: ¡Sí, por supuesto! Si es seleccionado para la prueba gratuita, el producto es suyo y lo conservará como muestra de nuestro agradecimiento por su participación.

(3) P: Después de haber solicitado un artículo de prueba gratuita, si ya no lo quiero, ¿puedo cancelarlo y solicitar algo más?
R: No, una vez que haya solicitado un artículo de prueba gratuita, no podrá cancelarlo y solicitar otra cosa.

(4) P: ¿Qué debo hacer si el tamaño o la dirección del pedido de prueba son incorrectos?
R: Asegúrese de que la información del tamaño y la dirección sean correctas cuando envíe la solicitud. Una vez generado el pedido, no podemos cambiar el tamaño ni la dirección del artículo de prueba gratuita. Estos productos se procesan y envían rápidamente.

(5) P: He estado esperando mi solicitud durante mucho tiempo y aún no he escuchado nada. ¿Cuánto tiempo se tarda?
R: Puede verificar el estado de su solicitud en "Mi prueba gratuita" después de 7 días de la solicitud. Si es seleccionado como participante, verá una notificación en "Mi prueba gratuita" y recibirá un correo electrónico.

(6) P: ¿Qué pasará si no pago los derechos de aduana?
R: Si la Aduana confisca el producto de prueba gratuita o se impone cualquier tipo de derecho de aduana, el participante es responsable de completar los trámites de despacho de aduana y pagar cualquier derecho de aduana requerido. Si no está dispuesto a pagar los derechos de aduana, es posible que pierda el artículo y no le enviaremos un producto de reemplazo.

(7) P: He postulado muchas veces, ¿por qué no fui seleccionado? ¿Cómo puedo aumentar mi probabilidad de ser seleccionado?
R: El proceso de revisión prioriza el historial de integridad de su cuenta GOELIA y su historial de participación en la prueba gratuita. También influye el número limitado de participantes cada semana. Sin embargo, no se desanime; ¡Puedes continuar postulando la próxima semana! ¡Te deseamos la mejor de las suertes!

(8) P: ¿Cómo se seleccionan las revisiones de calidad?
R: Puede encontrar los requisitos detallados en la Sección 3 (Revisión del informe de calidad) de esta página.

(9) P: ¿Qué usuarios pueden solicitar el programa de prueba gratuito?
R: Siempre que tenga una cuenta activa, tenga al menos 18 años y su cuenta no esté en la lista negra, puede solicitar el Programa de prueba gratuita todas las semanas.

(10) P: No encuentro la página para escribir el informe del ensayo. Puedes decirme donde está?
R: Puede encontrar la sección para enviar informes en "Mi prueba gratuita" en la página "Prueba gratuita".

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